Ein starkes Team durch offene Worte: Der Einfluss offener Kommunikation auf die Teamarbeit.
Ein erfolgreiches Team ist mehr als die Summe seiner Teile und die Brücke, die diese Teile verbindet, ist die Kommunikation. In diesem Beitrag zeige ich, wie offene Kommunikation den Weg für eine effektive und produktive Teamarbeit ebnet.
Teamarbeit ist der Lebensnerv vieler moderner Organisationen. Doch Teams sind nur so stark wie ihre Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren. Offene Kommunikation, das heisst, klar, ehrlich und respektvoll miteinander zu kommunizieren, ist eine der Säulen, die ein starkes und erfolgreiches Team bilden.
Eine Studie der Queens University of Charlotte hat gezeigt, dass drei von vier Arbeitnehmenden die Teamarbeit als «sehr wichtig» betrachten. Aber effektive Teamarbeit erfordert offene Kommunikation und diese fördert Vertrauen und Engagement und ermöglicht es Teams, effizienter und kreativer zu arbeiten.
Stellen Sie sich ein Team vor, das an einem wichtigen Projekt arbeitet. Die Frist rückt näher, und einige Teammitglieder sind besorgt, dass sie nicht rechtzeitig fertig werden. In einer Umgebung mit offener Kommunikation würden diese Teammitglieder ihre Bedenken äussern. Das Team könnte dann gemeinsam eine Lösung erarbeiten - vielleicht würde ein Mitglied zusätzliche Aufgaben übernehmen oder der Projektleiter könnte mehr Ressourcen bereitstellen. Ohne offene Kommunikation könnten diese Bedenken ungelöst bleiben, was zu Stress, Frustration und letztlich zur mangelnden Fertigstellung des Projekts führen könnte.
Ein weiteres Beispiel wäre die Ideenfindung in einem Team. In einem Umfeld, das offene Kommunikation fördert, würden alle Teammitglieder ermutigt, ihre Ideen und Vorschläge beizutragen, unabhängig von ihrem Status oder ihrer Rolle. Jeder Vorschlag würde angehört und respektiert, was zu einer grösseren Vielfalt an Ideen und einem grösseren Engagement der Teammitglieder führt.
Der Wissenschaftler und Experte für Teamwork Patrick Lencioni dazu: «Grosse Teams vertrauen einander tief und können sich auf einer tiefgreifenden, emotionalen Ebene engagieren.». Offene Kommunikation spielt eine wesentliche Rolle dabei, dieses Vertrauen zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Sie schafft ein Umfeld, in dem Teammitglieder ihre Gedanken, Bedenken und Ideen teilen können, ohne Angst vor Ablehnung oder Vergeltung.
In einer Welt, in der Teamarbeit immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist offene Kommunikation nicht mehr optional, sondern eine Notwendigkeit. Investieren Sie in offene Kommunikation in Ihren Teams und beobachten Sie, wie Produktivität, Kreativität und Mitarbeiterzufriedenheit in die Höhe schnellen.