Persönliche Kommunikationsstile: Einfluss und Auswirkungen auf die offene Kommunikation.
Kommunikation ist nicht nur das, was wir sagen, sondern auch wie wir es sagen. In diesem Beitrag untersuche ich, wie persönliche Kommunikationsstile die offene Kommunikation beeinflussen und wie wir unsere Kommunikationsstile verbessern können.
Unser Kommunikationsstil ist so einzigartig wie unser Fingerabdruck. Wie der britische Schriftsteller George Bernard Shaw bemerkte: «Der einzige Weg, auf dem sich eine Kreatur als Einzelwesen ausdrücken kann, ist durch ihre 'Persönlichkeit'.». Aber wie beeinflussen persönliche Kommunikationsstile die offene Kommunikation?
Der aggressive Kommunikationsstil
Der aggressive Kommunikationsstil ist direkt und fordernd. Er kann effektiv sein, um Bedürfnisse und Meinungen zu äussern, kann aber auch andere abschrecken und Konflikte verursachen. Eine Studie der University of Michigan hat gezeigt, dass aggressiver Kommunikationsstil zu Missverständnissen, Unzufriedenheit und geringer Zusammenarbeit führen kann.
Der passive Kommunikationsstil
Der passive Kommunikationsstil ist indirekt und zurückhaltend. Er kann dazu beitragen, Konflikte zu vermeiden, kann aber auch dazu führen, dass Bedürfnisse und Meinungen nicht ausgedrückt werden. Eine Studie der University of California hat gezeigt, dass passiver Kommunikationsstil zu Missverständnissen, Frustration und mangelndem Engagement führen kann.
Der passive-aggressive Kommunikationsstil
Der passive-aggressive Kommunikationsstil ist indirekt und fordernd. Er kann dazu dienen, Unmut auszudrücken, kann aber auch zu Konfusion und Misstrauen führen. Eine Studie der University of Illinois hat gezeigt, dass passiv-aggressiver Kommunikationsstil zu Missverständnissen, Konflikten und geringer Zusammenarbeit führen kann.
Der assertive Kommunikationsstil
Der assertive Kommunikationsstil ist direkt und respektvoll. Er ermöglicht es, Bedürfnisse und Meinungen auszudrücken, ohne andere zu verletzen. Eine Studie der University of Texas hat gezeigt, dass assertiver Kommunikationsstil zu besserem Verständnis, höherer Zufriedenheit und stärkerer Zusammenarbeit führt.