Wie profitieren Unternehmen, Teams und Führungspersonen von Gewaltfreier Kommunikation?
Gewaltfreie Kommunikation kann Unternehmen, Führungspersonen und Teams helfen, eine offene, empathische und effektive Kommunikation zu fördern und somit Konflikte zu lösen, Beziehungen zu verbessern und letztlich erfolgreicher zu sein.
Hier einige konkrete Beispiele, wie Gewaltfreie Kommunikation einen positiven Einfluss auf Organisationen haben kann:
Verbesserung der Teamarbeit: «Gewaltfreie Kommunikation fördert eine positive Atmosphäre, in der sich Mitarbeiter sicher fühlen, ihre Gedanken und Ideen auszudrücken. Dies trägt dazu bei, dass Teams effektiver zusammenarbeiten und bessere Ergebnisse erzielen.» (Chapman, 2019)
Förderung von Empathie: «Gewaltfreie Kommunikation hilft uns dabei, uns in die Perspektive anderer hineinzuversetzen und empathischer zu sein. Dies kann dazu beitragen, dass wir bessere Entscheidungen treffen und unsere Beziehungen verbessern.» (Chapman, 2019)
Erhöhung der Produktivität: Eine Studie aus dem Jahr 2018 ergab, dass die Anwendung von Techniken der Gewaltfreien Kommunikation in Organisationen dazu beitragen kann, die zwischenmenschliche Kommunikation und somit die Produktivität zu verbessern (Yousefzadeh, 2018).
Effektive Konfliktlösung: «Gewaltfreie Kommunikation ist eine Methode, um Verbindungen zwischen Menschen aufzubauen, die auf Empathie und Verständnis basieren. Sie kann uns helfen, unsere Konflikte auf eine neue Art zu lösen, indem sie uns befähigt, unsere eigenen Bedürfnisse zu verstehen und die Bedürfnisse anderer zu respektieren.» (Rosenberg, 2017)
Reduzierung von Missverständnissen: «Gewaltfreie Kommunikation ermöglicht es uns, unsere eigenen Bedürfnisse und Gefühle zu verstehen und sie klar und präzise auszudrücken. Dadurch können Missverständnisse vermieden und die Kommunikation verbessert werden.» (Rosenberg, 2017)
Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen: «Gewaltfreie Kommunikation hat eine positive Wirkung auf Beziehungen. Sie fördert das Verständnis für die Bedürfnisse anderer und schafft Verbindungen auf einer tieferen Ebene.» (Brinkmann, 2016)
Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit: Eine Studie aus dem Jahr 2016 ergab, dass das Erlernen von Techniken der Gewaltfreien Kommunikation dazu beitragen kann, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen (Dolce, 2016).
Erhöhung der Kunden- und Mitarbeiterbindung: «Gewaltfreie Kommunikation kann dazu beitragen, eine positive und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, die dazu beiträgt, Kunden- und Mitarbeiterbindung zu erhöhen.» (Brinkmann, 2016)